Calma Cloud

Condiciones de suscripción

Las reglas del plan Pro de Calma Studio: qué incluye, qué cuesta y cómo cancelarlo.

Quién presta el servicio

Calma Studio es un servicio prestado por Kanpai Labs, con NIF B88931217 y domicilio en María Auxiliadora 27, 3D, 37004 Salamanca (España). Puedes escribirnos en cualquier momento a hello@calmacloud.com. Estas condiciones regulan la contratación del plan Pro y, en lo que resulte aplicable, el uso del plan gratuito.

Qué incluye el plan Pro

Calma Studio es un editor de arquitecturas de Azure con estimación de costes y generación de infraestructura como código. El plan gratuito permite guardar hasta 10 diseños y hacer 5 ediciones con IA al mes. El plan Pro amplía esos límites a 100 diseños y 100 ediciones con IA al mes: no es ilimitado. Los contadores de IA se renuevan cada mes y tus límites vigentes se muestran siempre en «Mi cuenta».

Precio e impuestos

El plan Pro cuesta 19 € al mes o 190 € al año, con el IVA español incluido. Pagas ese importe con independencia de tu país, y la factura detalla la base y el impuesto. Si contratas como empresa puedes indicar tu número de IVA en el proceso de pago; escríbenos a hello@calmacloud.com si necesitas una factura con un tratamiento fiscal distinto al de tu caso.

Pago, facturación y renovación

El pago se procesa a través de Stripe; no almacenamos los datos de tu tarjeta. La suscripción se cobra al inicio de cada periodo y se renueva automáticamente por periodos iguales hasta que la canceles. Cada cobro genera su factura; si no la recibes, puedes solicitarla en hello@calmacloud.com.

Cancelación

Puedes cancelar cuando quieras desde «Mi cuenta», sin penalización y sin justificarlo. La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado: mantienes el plan Pro hasta esa fecha y después tu cuenta vuelve al plan gratuito.

Derecho de desistimiento

Si contratas como consumidor, tienes 14 días naturales desde la contratación para desistir sin dar explicaciones. Al contratar solicitas expresamente que el servicio empiece de inmediato; si desistes después de haber empezado a usarlo, te devolvemos lo abonado descontando la parte proporcional al servicio ya prestado hasta tu solicitud. Para ejercitarlo basta con escribirnos a hello@calmacloud.com desde la dirección de correo de tu cuenta.

Uso aceptable

No puedes revender el servicio, compartir tu cuenta con terceros, sortear los límites de uso, acceder de forma automatizada más allá de lo previsto ni emplearlo para actividades ilícitas. Podemos suspender las cuentas que incumplan esto, avisándote antes salvo riesgo inmediato.

Tus diseños son tuyos

Conservas todos los derechos sobre los diseños y contenidos que crees. Solo los tratamos para prestarte el servicio: guardarlos, mostrarlos y, si usas la IA, enviarlos al proveedor del modelo para generar la respuesta. No los usamos para entrenar modelos. Puedes borrarlos, y borrar tu cuenta, en cualquier momento.

Las estimaciones son orientativas

Las estimaciones de coste de Azure, las validaciones de arquitectura y el código de infraestructura que genera Calma Studio son orientativos y pueden diferir de la factura real de Microsoft o del comportamiento real de tu infraestructura. Revísalos antes de decidir o desplegar: no sustituyen el criterio de un profesional.

Disponibilidad del servicio

Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero no ofrecemos un compromiso de nivel de servicio (SLA). Podemos hacer mantenimientos y cambiar, añadir o retirar funcionalidades. Si un cambio te perjudica de forma relevante, puedes cancelar conforme al apartado anterior.

Cambios de precio y de condiciones

Podemos modificar el precio o estas condiciones avisándote por correo con al menos 30 días de antelación. Los cambios se aplican en tu siguiente renovación; si no los aceptas, puedes cancelar antes de esa fecha y no se te cobrará el importe nuevo.

Impago

Si un cobro no se puede realizar, se reintenta. Si finalmente no se completa, tu cuenta pasa al plan gratuito y conservas tus diseños con los límites de ese plan.

Responsabilidad

Respondemos conforme a la ley de los daños que te causemos por incumplir estas condiciones. No respondemos de daños indirectos ni de pérdida de beneficios derivados del uso del servicio. Nada de lo aquí escrito limita los derechos que la normativa de consumo te reconoce con carácter imperativo.

Datos personales

El tratamiento de tus datos se describe en nuestra política de privacidad. Para los pagos, Stripe actúa como proveedor de servicios de pago y trata los datos necesarios para procesarlos.

Ley aplicable y reclamaciones

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, puedes acudir a los tribunales de tu domicilio y conservas el derecho a usar los mecanismos de resolución de conflictos que prevea la ley. Puedes plantearnos cualquier reclamación en hello@calmacloud.com.

Última actualización

Estas condiciones están vigentes desde el 26 de julio de 2026.